Génération Z : mieux la comprendre pour mieux l'accompagner

La première étape, pour devenir un leader, est de bien se connaître soi-même. La deuxième étape est de comprendre les autres, leurs fonctionnements, leurs motivations. La troisième étape consiste à adapter son management aux profils de son équipe. C'est tout ce que nous allons découvrir lors de cette formation d'une journée.

La réussite d’un magasin est avant tout liée à l’investissement des équipes qui y travaillent au quotidien. Les performances économiques sont alors la conséquence de collaborateurs épanouis, compétents et engagés. Le manager est un maillon indispensable qui éclaire le cap, et donne les moyens à son équipe d’atteindre la cible en la faisant grandir. Pour cela, il est nécessaire qu’il ait lui-même les clés pour l’accompagner avec efficacité et plaisir !

Un management de la performance efficace est synonyme d’employés heureux et épanouis, et donc de performances accrues pour votre enseigne. L'objectif étant de remettre la performance au cœur de l'activité. Mais en quoi cela consiste exactement et comment pouvez-vous intégrer une gestion efficace des performances dans votre entreprise ? C'est tout ce que nous allons découvrir lors de cette formation d'une journée.

La réussite d’un magasin est avant tout liée à l’investissement des équipes qui y travaillent au quotidien. Les performances économiques sont alors la conséquence de collaborateurs épanouis, compétents et engagés. Le manager est un maillon indispensable qui éclaire le cap, et donne les moyens à son équipe d’atteindre la cible en la faisant grandir. Pour cela, il est nécessaire qu’il ait lui-même les clés pour l’accompagner avec efficacité et plaisir ! Fort de l’expérience terrain de ses formateurs, SKIILL RETAIL ACADEMY propose des accompagnements sur mesure et concrets pour les managers du retail. Cette action de formation apporte aux apprenants (manager, responsable opérationnel et chef d'équipe, directeur de magasin ... toute personne souhaitant développer ses compétences managériales) les connaissances essentielles et fondamentales directement transposables sur le terrain afin de permettre à chacun d'exercer de manière efficiente leur fonction de manager.

Le management transversal est bien plus qu'un effet de mode, il prend sa source dans le besoin constant de décloisonner pour gagner en efficacité. Alors comment, sans pouvoir hiérarchique, porter une responsabilité ? Comment affirmer sa propre légitimité ? Comment mobiliser, faire collaborer et coopérer les contributeurs-acteurs? Cette action de formation d'une durée de 14h00 apporte à vos apprenants (manager, responsable opérationnel et chef d'équipe, directeur d'établissement ... toute personne souhaitant développer ses compétences managériales) les connaissances essentielles et fondamentales directement transposables sur le terrain afin d'optimiser ses pratiques et de relever le challenge du management transversal.

« Il n’y a rien de plus inutile que de faire avec efficacité quelque chose qui ne doit pas du tout être fait » - Peter DRUCKER <br> Devenir acteur de la gestion de notre temps permet de gérer à la fois les priorités et de maîtriser les échéances. Gérer son temps dépend fortement de notre fonctionnement intime et de notre manière de percevoir le temps. C'est ce que nous allons découvrir lors de cette formation d'une journée.

Les situations conflictuelles et les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle. Face aux conflits, les managers sont bien souvent démunis et laissent les situations se dégrader entrainant ainsi une perte d'efficacité au sein des équipes. L'enjeu pour le manager est de faire face à ces situations difficiles tout en préservant la relation. C'est tout ce que nous allons découvrir lors de cette formation d'une journée.

Cette formation vous apporte les savoir-faire et savoir-être essentiels à la mise en oeuvre d'une démarche d'accompagnement des collaborateurs. Vous définissez un plan d'action concret pour le développement des compétences au sein de votre équipe et créez les conditions nécessaires au succès de sa réalisation. C'est ce que nous allons découvrir lors de cette formation d'une journée.

Le management d’une équipe hétérogène nécessite de remettre en question ses comportements et habitudes managériales. Pour pouvoir manager des personnes de générations différentes, il faut comprendre les différences entre générations. On voit que la génération X, née de 1965 à 1980, plus expérimentée, a un sens plus développé de l’autorité, alors que la génération Y, née de 1980 à 1995, est plus à l’aise avec les nouvelles technologies. Les nouveaux arrivants dans le monde de l’entreprise, la génération Z, née après 1995, semble plus en quête de sens dans le travail. Bien évidemment, des portraits plus approfondis de chaque génération permettront de mieux comprendre leurs clivages générationnels, tout comme leurs besoins communs. Mieux comprendre pour mieux communiquer en équipe et faire de cette diversité un levier de performance collective est l’objectif de notre formation « Le management intergénérationnel ».

Cette formation s’adresse à toutes les personnes qui accompagnent et animent une équipe, et qui souhaitent faire évoluer leur posture pour passer du manager au leader.